สร้างนิสัยการนอนพักผ่อนอย่างเพียงพอต้อนรับปี 2015

252/365 Morning bliss

จากที่ได้อ่านบทความแรกของปีนี้จาก Zenhabits เกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า New Year Resolution ซึ่งทุกๆปีใหม่หลายๆคนจะทำกัน ยกตัวอย่างเช่น ปีนี้ จะทำนู่นทำนี่ให้สำเร็จ แต่พอผ่านปีใหม่ไปไม่กี่สัปดาห์ ก็เกิดอาการท้อใจและสุดท้ายก็กลับไปเป็นเหมือนเดิม

Leo Babauta แห่ง Zenhabits จึงได้แนะนำให้แทนที่จะเขียน New Year Resolution แต่กลับให้วางแผนที่จะสร้างนิสัย (Habit) แทน เพราะว่า การทำอะไรก็ตามที่เวลาทำมันจนติดเป็นนิสัยแล้ว มันก็จะเลิกยาก เหมือนการที่เราแปรงฟัน เรายกแปรงสีฟันขึ้นมาแปรงโดยที่ไม่ต้องคิดว่า เราจะต้องออกแรงกี่นิวตันในการถู หรือคิดทำอะไรที่มันยุ่งยากตอนที่กำลังบ้วนยาสีฟันออกมา ทุกสิ่งทุกอย่างมันเป็นไปโดยอัตโนมัติ นี่แหละคือพลังของสิ่งที่เรียกว่า การทำให้มันเป็นนิสัย Continue reading “สร้างนิสัยการนอนพักผ่อนอย่างเพียงพอต้อนรับปี 2015”

ทำไมต้องเขียน

มีคำถามที่มักจะถามตัวเองก่อนที่จะเริ่มลงมือทำอะไรในช่วงหลังๆมานี้ ไม่ได้ทำอะไรตามสัญชาตญานเหมือนเมื่อก่อนคือ ทำไปทำไม (Why?) เพื่อที่จะได้รู้ว่า สิ่งที่จะลงมือทำในต่อไปนี้ มันจะช่วยให้ชีวิตของเราดีขึ้นยังไงได้บ้าง

การเขียนก็เช่นกัน เราก็มาถามตัวเองก่อนว่า จะเขียนไปทำไม เอาเวลาไปทำอย่างอื่นไม่ดีกว่าเหรอ แต่พอมาลองนั่งนึกๆดูแล้ว การเขียนนี่แหละ ที่จะช่วยให้ชีวิตเราง่ายขึ้น และเหตุผลที่เราจะยังคงฝึกหัดให้เขียนเป็นนิสัยก็มีดังนี้

  • ช่วยทำให้เข้าใจในความคิดของตัวเอง
  • สามารถแบ่งปันความเข้าใจของตัวเองให้คนอื่นๆได้
  • ต้องการเขียนบล๊อกให้สม่ำเสมอมากขึ้น
  • พัฒนาทักษะในด้านการสื่อสาร

เหตุผลต่างๆข้างต้นนี้เป็นเหตุผลเบื้องต้นสำหรับการสนับสนุนในสิ่งที่ผมกำลังจะทำในต่อไปนี้ มีเรื่องราวมากมายที่บางครั้งก็อยากจะเขียนเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ เช่น การเลี้ยงลูกหมาแรกเกิด ซึ่งสูบพลังชีวิตของผมไปอย่างมาก การใช้งานแอปต่างๆเช่น Google Drive Evernote หรือ Trello เพื่อให้การทำงานของพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แต่การจะทำให้ทุกคนเข้าใจในสิ่งที่เราทำนั้นก็ต้องสามารถที่จะสื่อสารให้ผู้ที่ติดตามเข้าใจเสียก่อนว่า ทำไปทำไม จึงต้องมาเขียนบล๊อกเพื่อให้ทุกคนเข้าใจนี่ไง

ออกกิจกรรม Local Marketing ครั้งแรกกับ Toyota Sure Lampang

กิจกรรมทางการตลาดกับ Toyota Sure Lampang

เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2557 เป็นการออกกิจกรรมทางการตลาดกับ Toyota Sure Lampang เป็นครั้งแรก ถือได้ว่าเป็นการออกทำกิจกรรมเอง โดยมีการสนับสนุนจากบริษัทโตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย เพียงแค่วัสดุอุปกรณ์ต่างๆเพียงเท่านั้น

วัตถุประสงค์ของการออกกิจกรรมครั้งนี้ก็เพื่อเป็นการเปิดตัว รวมถึงเป็นการให้ความรู้ลูกค้าเกี่ยวกับ Toyota Sure ที่บริหารงานโดยโตโยต้าลำปาง เน้นการโฆษณา ว่าเรามีตัวตนอยู่ในจังหวัดลำปาง สื่อสารให้ลูกค้ารับทราบว่าโชว์รูมเราตั้งอยู่ตรงไหน และที่สำคัญคือการทำความรู้จักกับลูกค้าผ่านการพูดคุยและทำกิจกรรมต่างๆร่วมกัน

อย่างไรก็ตาม การจัดกิจกกรมครั้งแรกนี้ก็มีทั้งสิ่งที่น่าพอใจและสิ่งที่ต้องปรับปรุงอยู่มากเหมือนกัน

สิ่งที่น่าพอใจ

  • การร่วมมือกันของพนักงาน ถือว่าทำกันได้ดี ทุกคนมาช่วยงานกันอย่างพร้อมเพรียงกัน มีแค่ตัวเรานี่แหละ ที่ไปช้ากว่าชาวบ้านและกลับก่อน หะหะ
  • มีการตั้งเป้าหมายในการทำงานที่ค่อนข้างชัดเจน คือ ตั้งเป้าที่จะมาทำความรู้จักกับลูกค้า โดยมีการแยกประเภทการเก็บข้อมูลลูกค้าผ่านแบบสอบถามที่ชัดเจนว่า ลูกค้ากลุ่มใดเป็นลูกค้ามุ่งหวัง ลูกค้ากลุ่มใดเป็นลูกค้ามาทำกิจกรรม ลูกค้ากลุ่มใดต้องการมาขายรถให้ โดยรวมแล้ว ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดก็จะเอาไปเก็บไว้ใน Google Drive เพื่อทำเป็นฐานข้อมูลลูกค้าอีกทีหนึ่ง
  • มีการทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน (กำลังทำอยู่) เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ได้ว่า ประสบความสำเร็จหรือไม่ มากน้อยเพียงใด เพื่อนำไปปรับปรุงในการออกทำกิจกรรมทางการตลาดในครั้งหน้า

สิ่งที่ต้องปรับปรุง

  • การเลือกวันที่สำหรับกิจกรรม ไปชนกับงานใหญ่ประจำจังหวัด ทำให้คนร่วมงานบางตาลงไปอย่างได้ชัดเมื่อเทียบกับการจัดกิจกรรมทางการตลาดของฝ่ายขายรถยนต์ใหม่เมื่อเดือนที่ผ่านมา ดังนั้น การจัดกิจกรรมคราวหน้าคงต้องคำนึงถึงปัจจัยภายนอกเหล่านี้ให้มากขึ้น
  • การจัด Layout ของงานใช้ประโยชน์ได้ไม่หมด มีพื้นที่บางจุดที่ไม่มีคนประจำจุดอยู่เลย เหตุผลเพราะจำนวนพนักงานของเราเองที่มีไม่มากด้วย
  • แสงสว่างในงานมีน้อยไปหน่อย
  • การเน้นย้ำถึงสโลแกน “เรื่องรถมือสอง ต้องมาที่เรา โตโยต้าชัวร์ลำปาง” ยังไม่ค่อยบ่อย ต้องมีเน้นพิธีกรให้พูดบ่อยกว่านี้
  • โลโก้ของป้ายบนเวที ควรจะต้องมีทั้งโลโก้ของโตโยต้าลำปาง และ​โลโก้ของโตโยต้าชัวร์ด้วย

โดยรวมแล้วก็ถือว่าการจัดกิจกกรมก็น่าพอใจ และหวังว่าคราวหน้าจะทำได้ดีกว่านี้ 🙂